"Souhlasím s obchodními podmínkami"
(viz níže na stránce)
📝 Obchodní podmínky pro nákup e-booku
1. Provozovatel
Jméno a příjmení: Aneta Odvárková
IČO: 21211051
Sídlo: Břetislavova 140, Chrudim
E-mail: harmoniekrasykosmetika@seznam.cz
Zapsaná jako OSVČ v živnostenském rejstříku.
2. Předmět prodeje
Předmětem prodeje je digitální produkt (e-book) ve formátu PDF s názvem "Cesta ke zdravé pokožce". E-book je určen k osobnímu použití kupujícího.
3. Objednávka a platba
Objednávka probíhá přes e-mail / webový formulář.
Platba je možná převodem na účet (informace kupující obdrží po objednání).
Po připsání platby je e-book zaslán na e-mail uvedený v objednávce.
4. Digitální produkt – zvláštní režim
- Kupující bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud byl dodán s předchozím souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení.
- Zakoupením e-booku kupující souhlasí s tímto režimem a vzdává se nároku na odstoupení od smlouvy.
5. Autorská práva
- E-book je chráněn autorským právem. Jakékoliv šíření, kopírování nebo poskytování třetím osobám bez souhlasu autorky je zakázáno.
6. Reklamace
- V případě technického problému (např. poškozený soubor, nedoručení) mě prosím kontaktujte na výše uvedený e-mail.
- Opravený soubor bude neprodleně zaslán znovu.
🧾 Reklamační řád
1. Digitální produkt
Prodávám digitální produkt (e-book), který je po zaplacení zasílán na e-mail kupujícího ve formátu PDF.
2. Odstoupení od smlouvy
U digitálního obsahu dodávaného elektronicky (bez fyzického nosiče) nelze odstoupit od smlouvy, pokud byl produkt stažen nebo doručen po výslovném souhlasu kupujícího s tímto plněním před uplynutím lhůty pro odstoupení (§ 1837 písm. l občanského zákoníku).
3. Reklamace
Pokud by byl e-book poškozený, nečitelný nebo by dorazil jiný produkt, než jste si objednali, napište prosím co nejdříve na e-mail: harmoniekrasykosmetika@seznam.cz
Vaši reklamaci vyřídím nejpozději do 14 dnů.
4. Kontakt pro reklamace:
Aneta Odvárková
IČO : 21211051
Hradištní 1201, Chrudim